個人情報保護方針

個人情報の取り扱いに関して

 北海道電電輸送株式会社(以下「当社」)は、お客様の大切な荷物を「早く」・「安く」・「安全」に運ぶ運送業として、お客様に当社のサービスを安心してご利用いただくことが必要であり、その前提としてお預かりする個人情報の保護が重要な責務であると考えております。

 したがって個人情報保護に関する法令及びその規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮し、自主的なルール及び体制を確立し、社会的良識をもって行動します。

 当社はこのような責務を果たすため、個人情報保護の重要性及び当社の社会的責務を認識し、以下の方針を定め、全ての役員及び従業員全社一丸となって個人情報保護に努めます。

1.個人情報の取得、利用及び提供

 当社は、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)を行わないこと、及びそのための措置を講じます。

2.法令、国が定める指針その他の規範の遵守

 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

3.第三者への開示・提供の禁止

 当社は、取得させていただいた個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者には開示・提供いたしません。

  1. ご本人様の同意を得た場合
  2. 輸送、荷役業務及び関連するサービス、その他締結した契約を履行するために協力会社等業務委託先に必要な範囲で開示・預託する場合
  3. その他正当な理由がある場合

4.個人情報の安全管理措置(漏えい、滅失、毀損の防止及び是正)

 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などのリスクに対して合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入して、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の発生時には速やかに是正措置を講じます。

5.苦情及び相談への対応

 当社は、個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対して、迅速かつ誠実、適切に対応します。

6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

【個人情報の取扱いに関する苦情及びお問い合わせ】
 ご依頼者ご自身の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関する、苦情、ご相談、お問い合わせなどがございましたら、以下の弊社、「苦情・相談窓口」までお問い合わせください。

「苦情・相談窓口」
(土・日・年末年始・祝祭日を除く 平日 9時~16時 )
〒003-0011 札幌市白石区中央1条7丁目6番1号
北海道電電輸送株式会社 業務部
Tel:011-862-4301 Fax:011-862-2277

制定 平成20年 6月 1日
改定 平成23年 7月 1日
改定 平成26年 7月 3日
改定 平成27年 6月 1日
改定 令和2年 1月 15日
改定 令和3年 6月 16日
改定 令和8年 7月 13日

プライバシーマーク
北海道電電輸送株式会社
代表取締役社長  原田 耕年